Política de privacidade
Atualizado em 12/10/2026. Escrevemos este texto em linguagem simples, porque você tem o direito de entender o que acontece com o que você nos conta.
Quem é responsável
O Relatar.ia é da empresa Felipe Uzeda Delgado Desenvolvimento de Software Ltda (CNPJ 68.931.000/0001-49), de São Paulo. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para contato@relataria.com.br.
O que a gente guarda
- Seu nome e o número do seu WhatsApp.
- Os áudios e textos que você envia sobre as aulas.
- As transcrições e os registros que a IA organiza e que você confirma.
- A conversa com o assistente.
Para que usamos
Para transcrever e organizar o que você conta, gerar o seu registro, dar suporte e melhorar o serviço. Só você consulta os registros que você criou.
Por quanto tempo guardamos
| O quê | Por quanto tempo |
|---|---|
| Áudios | Apagados em até 30 dias, depois que a transcrição é feita. |
| Transcrições e registros | Enquanto a sua conta estiver ativa e por mais 3 anos depois que você parar de usar, para você poder voltar sem perder o histórico. |
| Conversa com o assistente | Enquanto a sua conta estiver ativa. |
Você pode pedir para apagar tudo antes disso, quando quiser.
Quem ajuda o serviço a funcionar
Para o Relatar.ia funcionar, usamos serviços de outras empresas: o WhatsApp (Meta) para trocar mensagens, a OpenAI para transcrever o áudio e organizar o texto, e Supabase, Vercel e Railway para guardar e processar as informações. Alguns deles ficam fora do Brasil. Nós não vendemos os seus dados.
Segurança
As informações viajam protegidas (HTTPS) e os áudios ficam em armazenamento privado, com acesso restrito. Nenhum sistema é perfeito; se algo grave acontecer, avisaremos como manda a lei.
Sobre os alunos
Você decide o que contar. Ao falar de estudantes, informe só o necessário para o registro e siga as regras da sua escola ou rede. Nós usamos essas informações apenas para montar o seu registro.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para ver, corrigir, levar embora ou apagar os seus dados, e saber com quem eles são compartilhados. É só escrever para contato@relataria.com.br.
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Mudanças
Se este texto mudar, a data no topo será atualizada e avisaremos sobre mudanças importantes.